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30 Tage volles Rückgaberecht.

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Widerrufsrecht Für in unserem Webshop gekaufte Artikel gilt ein 30-tägiges volles Rückgaberecht. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie die Bestellung erhalten.

Widerrufsrecht für Teambekleidung Für Teambekleidung besteht kein Widerrufsrecht, da diese auf Bestellung hergestellt wird. Alle Teambekleidung ist im Voraus zu bezahlen.

Zahlung ES16 akzeptiert Zahlungen mit Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard und JCB. PayPal, Google Pay, Shop Pay, Apple Pay und American Express. Die Zahlung wird Ihrem Konto erst belastet, wenn der Artikel versandt wird.

Alle Beträge verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.

ES16 verwendet einen zugelassenen Zahlungsserver, der alle Ihre Karteninformationen mit dem SSL-Protokoll (Secure Socket Layer) verschlüsselt. Dies bedeutet, dass Unbefugte Ihre Informationen nicht lesen können.

Lieferung ES16 liefert an allen Wochentagen, bei Bestellungen, die vor 12:00 Uhr eingehen.

Geschenkkarten können nur für Waren verwendet und nicht gegen Bargeld eingelöst werden. Wenn Sie Waren mit der Geschenkkarte kaufen und diese anschließend zurückgeben, wird das Geld auf die Geschenkkarte zurückerstattet.

Garantie Es besteht eine 2-jährige Garantie gemäß dem Gesetz über den Verkauf von Waren. Unsere Garantie deckt Material- und/oder Herstellungsfehler ab. Die Garantie deckt keine Fehler oder Schäden ab, die durch unsachgemäße Bedienung des Produkts/Dienstes verursacht wurden.

ES16 übernimmt die Rücksendekosten in angemessenem Umfang.

Für Rücksendungen, Anfragen und Beschwerden wenden Sie sich bitte an:

ES16 Oddervej 55b 8270 Højbjerg Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: 38911147

Wir akzeptieren keine Pakete, die per Nachnahme verschickt werden.

Rückerstattung Wenn eine Rückerstattung vereinbart wurde, senden Sie bitte Ihre Bestellnummer, damit wir den vereinbarten Betrag überweisen können.

ES16 übernimmt die Rücksendekosten.

Der Widerruf muss uns spätestens 45 Tage nach dem Kauf mitgeteilt werden und ab dem Widerruf müssen Sie die Sendung innerhalb von 45 Tagen zurücksenden.

Die Mitteilung muss per E-Mail an mail@es16.dk gesendet werden. Bitte machen Sie in der Mitteilung deutlich, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten. Sie können auch unser Standard-Widerrufsformular verwenden und es zurücksenden. Sie finden es hier: https://return.shipmondo.com/es16

Zustand des Artikels bei der Rücksendung Sie haften nur für eine etwaige Wertminderung des Artikels, die durch eine Handhabung verursacht wurde, die über das zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Artikels erforderliche Maß hinausgeht. Mit anderen Worten: Sie können den Artikel auf die gleiche Weise ausprobieren, als ob Sie ihn in einem Ladengeschäft ausprobieren würden.

Wenn der Artikel über das oben Beschriebene hinaus ausprobiert wurde, betrachten wir ihn als gebraucht, was bedeutet, dass Sie bei Rücktritt vom Kauf je nach Handelswert des Artikels nur einen Teil oder gar nichts vom Kaufbetrag erstattet bekommen.

Um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten, müssen Sie dasselbe tun wie in einem Ladengeschäft. Sie dürfen den Artikel ausprobieren, aber nicht tatsächlich verwenden.

Beschwerdemöglichkeiten – Übersicht und Links: Wenn Sie eine Beschwerde über ein in unserem Webshop gekauftes Produkt haben, können Sie eine Beschwerde an folgende Adresse senden:

Zentrum für Beschwerdelösung

Nævnenes Hus, Toldboden 2
8800 Viborg

Sie können sich beim Zentrum für Beschwerdelösung über das Beschwerdeportal für Nævnenes Hus beschweren: https://kpo.naevneneshus.dk/

Wenn Sie ein Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen EU-Land sind, können Sie Ihre Beschwerde an die Online-Beschwerdeplattform der EU-Kommission senden.

Die Plattform ist hier erreichbar: http://ec.europa.eu/odr Wenn Sie hier eine Beschwerde einreichen, geben Sie bitte unsere E-Mail-Adresse an: info@domain.com